Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2025

Η επιχείρηση Ταπετσαρίες Δράκος Μιχάλης φροντίζει ώστε οι παραγγελίες σας να αποστέλλονται με ασφάλεια και συνέπεια σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις διαθέσιμες μεθόδους αποστολής, καθώς και τις σχετικές πληροφορίες παράδοσης.

Περιοχές Εξυπηρέτησης

Αποστέλλουμε παραγγελίες σε:

• Όλη την Ελλάδα, συμπεριλαμβανομένων νησιωτικών περιοχών.
• Κύπρο, μέσω συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών και courier.

Τρόποι Αποστολής

Οι αποστολές πραγματοποιούνται με τους παρακάτω τρόπους:

🔸 Courier

Συνεργαζόμαστε με:

• ACS Courier
• ELTA Courier
• BoxNow (Smart Lockers)

Η επιλογή courier μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή και τον τύπο της παραγγελίας.

🔸 Παραλαβή από το κατάστημα

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας χωρίς χρέωση μεταφορικών από το φυσικό μας κατάστημα στη διεύθυνση:
📍 Λεωφόρος Δροσιάς, 321 50 Χαλκίδα, Ελλάδα

Χρόνος Παράδοσης

Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από το είδος των προϊόντων και τη διαθεσιμότητα:

• Έτοιμα προϊόντα: 6–10 εργάσιμες ημέρες.
• Custom ή ειδικές παραγγελίες: 10–16 εργάσιμες ημέρες.

Σε περιόδους αυξημένου φόρτου (εορτές, εκπτώσεις κ.λπ.) ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις, για τις οποίες θα ενημερωθείτε εγκαίρως.

Επιβεβαίωση & Παρακολούθηση Παραγγελίας

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας:

• Θα λάβετε email επιβεβαίωσης με όλα τα στοιχεία της παραγγελίας.
• Μόλις αποσταλεί, θα λάβετε tracking number (αριθμό αποστολής) ώστε να μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της παράδοσης.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@drakostapetsaries.gr ή στα τηλέφωνα +30 694 7944 754 και +30 22210 81352.

Καθυστερήσεις ή Προβλήματα Παράδοσης

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη αποστολή όλων των παραγγελιών, ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω:

• Απρόβλεπτων καιρικών συνθηκών ή απεργιών.
• Προβλημάτων στο δίκτυο των μεταφορικών εταιρειών.
• Καθυστέρησης προμηθευτών σε custom προϊόντα.

Σε κάθε περίπτωση, θα ενημερωθείτε άμεσα από την ομάδα μας για τη νέα εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης.

Έλεγχος Κατά την Παραλαβή

Παρακαλούμε, κατά την παραλαβή του δέματος, να ελέγχετε προσεκτικά την κατάστασή του.
Εάν διαπιστώσετε οποιαδήποτε φθορά ή ασυμφωνία, επικοινωνήστε εντός 24 ωρών από την παραλαβή, ώστε να επιλυθεί άμεσα το ζήτημα.

Επιστροφές & Αλλαγές

Για πληροφορίες σχετικά με επιστροφές, αλλαγές ή ακυρώσεις παραγγελιών, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Επιστροφών, η οποία βρίσκεται σε ξεχωριστή ενότητα του ιστότοπου.